Soalan ni selalu muncul, terutama dari mereka yang baru mulakan kerjaya sebagai financial advisor. Bila ada yang baru join Wealth Vantage Advisory (WVA), selalu juga mereka tanya: “Nak approach strangers dulu ke, kawan-kawan dulu?”
Kalau ikut pengalaman sendiri waktu mula-mula dulu — sebab belum ada klien — golongan pertama yang saya approach adalah kawan-kawan, sedara mara, dan ex-colleagues.
Saya hantar mesej WhatsApp kepada hampir 100 orang untuk maklumkan saya akan mula sebagai financial planner dan ajak untuk jumpa.
Yang respon?
10 orang.
30 orang cakap tak berminat.
60 orang… senyap tanpa balasan.
Adakah ini bermaksud ramai kawan-kawan tak support?
Atau kita sebenarnya salah definisi apa itu “support”? Apa itu “kawan”?
Saya teringat satu kisah — masa belajar dulu, ada seorang kawan yang kena suspend dari universiti. Pihak penaja minta tolong cari sebab dah lama tak dapat hubungi. Saya ambil cuti dari kerja (waktu tu cuti summer) dan pergi ke uni dia. Lepas jumpa, saya ajak dia balik ke MIT, duduk di dorm saya. Kita makan sama, lepak sama. Bukan sebab nak balasan. Tapi sebab itu apa yang kawan akan buat.
Support bukan hanya bermaksud jadi klien.
Baru-baru ini saya tengok semula statistik klien aktif:
22 orang (28.57%) – kawan, sedara mara, bekas rakan sekerja
22 orang (28.57%) – kenalan dari FB / media sosial (strangers)
33 orang (42.86%) – referral dari klien sedia ada
Tapi bila fikir-fikir balik, follower yang datang dari media sosial tu… asalnya siapa yang bantu “boost” post kita? Yang komen awal-awal? Yang like? Yang share?
Kawan-kawan. Mungkin bukan semua jadi klien. Tapi ada yang bantu melalui komen, share, atau sekadar doa. Itu pun bentuk support yang sangat besar nilainya.
Jadi, jangan cepat hukum kawan-kawan yang belum jadi klien. Mungkin belum sampai masa. Tapi kalau dia kawan yang baik, dia tetap akan bantu dalam apa jua cara yang dia mampu.
Terima kasih kepada semua:
Yang masih jadi klien
Yang pernah jadi klien
Yang rajin komen, termasuk geng “done claim”
Yang selalu share post
Dan yang mendoakan saya dari jauh
Moga Allah balas segala kebaikan korang. 
